Handelsbetingelser

Køb
Når du har afgivet en ordre i Rue Nuages webshop, vil du modtage en e-mail med din ordre. Herefter finder vi din ordre og sender dig en ordrebekræftelse, som fortæller, at varen er klar til afhentning eller at varen er klar til afhentning af transportfirma. På ordrebekræftelsen skriver vi et ordrenummer, som bedes anvendt ved al senere korrespondance.

Alle priser i Rue Nuages webshop er inkl. moms. Bemærk, at Rue Nuage anvender brugtmoms-princippet, og du derfor ikke kan fradrage købsmoms, hvis du er momsregistreret.
Rue Nuages webshop tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

Betaling
I Rue Nuages webshop kan du betale med Dankort og VISA/Dankort. Du kan også vælge at betale via bankoverførsel til
reg. nr.: 2690
kontonr.: 4397157232

Betaler du med betalingskort, bliver beløbet først trukket, når varen afhentes fra Rue Nuage eller er ekspederet til transportfirma. Sker din betaling via bankoverførsel, skal denne være registreret hos os, før du kan afhente varen.

Afhentning og levering
Rue Nuage giver dig følgende leveringsmuligheder på webshoppen:

Levering med GLS uden omdeling

    1. Fri fragt ved køb over 1.000 kr.

Levering med GLS med omdeling

    1. Fri fragt ved køb over 1.000 kr.

Afhentning i showroom
Du afhenter selv i vores showroom på Høegh-Guldbergs Gade 69A, st., 8000 Aarhus C. Rue Nuage kontakter dig, når varen er klar til afhentning, hvor vi aftaler tidspunkt for afhentning.

Returret
Rue Nuage sælger gedigne, brugte varer af høj kvalitet. Men da varerne er brugte, er udgangspunktet, at du køber varen som beset. Varer, du selv afhenter i vores showroom, tages derfor ikke retur. Varer, du køber i Rue Nuages webshop, og som leveres via GLS, har du mulighed for at returnere inden for 14 dage forudsat, at de leveres retur i samme stand, som du modtog dem. Ved returnering betaler du transporten. Samtidig beder vi dig oplyse ordrenummeret, som du fik samtidig med ordre-bekræftelsen. Varer der sendes retur pr. efterkrav modtages ikke.
Ønsker du at returnere en vare, må du gerne give os besked hurtigt, så vi har mulighed for at gøre en anden kunde glad med den unikke vare, du returnerer.

Sikkerhed og personoplysninger
Betalinger i Rue Nuages webshop sker igennem et et betalingssystem, som opererer med det højeste niveau af sikkerhed. Kortoplysninger behandles af NETS, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Dankort og VISA/Dankort. Alle kortoplysninger håndteres i overensstemmelse med kortorganisationernes regler. Systemet er certificeret af PCI Security Standards Council. Læs mere om sikker betaling på nettet her.

Alle personlige oplysninger, du angiver ved køb i Rue Nuages webshop, bliver behandlet som fortrolige. Vi videregiver ingen oplysninger – som f. eks. din e-mailadresse – til andre firmaer eller tredjemand.

Cookies
På ruenuage.dk anvender vi cookies for løbende at forbedre siden og dens funktionalitet, så besøg og evt. køb bliver så nemt for dig som muligt. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvis du ikke tillader brugen af cookies, kan det besværliggøre at anvende siden.

Forretningsoplysninger
Rue Nuage, CVR nr. 38832832, Høegh-Guldbergs Gade 69 A, st., 8000 Aarhus C. Tlf: 28604644.

Vi hører gerne fra dig
I Rue Nuage gør vi os umage for, at du får så god en købsoplevelse som overhovedet muligt. Vi synes selv, at de ting, vi finder og sælger i webshoppen, er helt fantastiske. Men lever vores leverance ikke op til dine forventninger, vil vi blive glade for at du fortæller os det. Ring til os på +45 28 60 46 44, eller skriv en mail til shop@ruenuage.dk, så vi kan undersøge, hvad vi kan gøre bedre.